Hulp nodig?
0174 283 422
klantenservice-kippie-vacature
Wij zijn op zoek naar jou!

Solliciteer op de vacature klantenservice medewerker!

Ben jij nog studerende en op zoek naar een leuke bijbaan op zaterdag en is het helpen van klanten jouw passie? Dan hebben wij een leuke bijbaan op onze klantenservice voor jou. Dagelijks hebben wij vele klantcontacten via onze webshop en vanuit onze winkels. Samen met je collega’s sta je onze klanten te woord, geef je advies en help je met vragen over hun bestelling of over onze producten.
De vragen en/of klachten komen binnen via verschillende kanalen, zoals telefoon, email en chat. Het is voor jouw een uitdaging om klanten te helpen en ziet problemen als een kans om de klant positief te verrassen.

Over ons
Als franchiseorganisatie zijn wij vooral bekend van de Kippie-formule. Daarnaast zijn we gestart met een nieuwe formule, Vissie. Beide formules zijn actief in de ready-to-eat markt. Momenteel zijn er 58 Kippie winkels en is er 1 Vissie winkel. Wij zijn een familiebedrijf waar ook nog steeds de sfeer van een familiebedrijf heerst. Ons team wordt gekenmerkt door een open werksfeer waarin mensen met plezier samenwerken. Ons kantoor is in Waddinxveen gevestigd.

Jouw taken zijn:
• Beantwoorden van klantvragen en afhandelen van klachten
• Oplossen van “problemen” van klanten, waar nodig in samenspraak met onze winkeliers

Wat breng jij mee?
• Beschikbaar op zaterdagen. Bereid om eventueel tijdens vakantieperiodes meer dagen te komen werken.
• Je bent communicatief sterk en beleefd naar klanten
• Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring in de omgang met klanten (klantenservice/detailhandel/horeca) is een pré
 

Solliciteren
Vacature: klantenservice medewerker

 

 

Kom bij ons werken.

Wij hebben veel te bieden!

Wij zijn een snel groeiend franchisebedrijf met inmiddels meer dan 58 vestigingen door heel het land. Toch voelt de organisatie klein. Er zijn korte lijntjes, een echt familiebedrijf.

1

Fijne werkplek

Je hebt een ruime, eigen werkplek en beschikt over moderne faciliteiten in ons nieuwe kantoor in Waddinxveen.

2

Werkervaring

Je doet nuttige werkervaring op in een e-commerce omgeving.

3

Prettige werktijd

Je werkt op zaterdagen van 08:00 tot 14:30 uur. Je bent halverwege de middag klaar!

We beantwoorden al jouw vragen:

Mocht je aanvullende vragen hebben kun je vrijblijvend contact opnemen met onze klantenservice. Wij zijn telefonisch en per mail bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur.

Waar is het distributiecentrum van KRS gevestigd?

Sinds 1,5 jaar is ons kantoor en DC verhuisd naar Waddinxveen. Het pand is in 2020 volledig nieuw en duurzaam gebouwd. Je vindt ons direct langs de A12. Erg centraal gelegen.

Het adres is: Piet Stuurmanweg 5, 2742 JX Waddinxveen.

Welke opleiding en/of werkervaring heb ik nodig voor deze functie?

Voor deze functie heb je geen opleiding of werkervaring nodig. Je dient enkel communicatief vaardig te zijn!

Uit hoeveel uur bestaat deze functie?

Je werkt op zaterdagen van 08:00 tot 14:30 uur. Dus ongeveer 6,5 uur per week.

Terug naar boven

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.